軽貨物ドライバーになってみたいけどきつかったら嫌だな…
誰か既に軽貨物ドライバーを実際にやっている方の実体験を聞いてみたい
という疑問や不安をお持ちの方のために運送会社で現場経験もある現役シニアマネージャーが、軽貨物ドライバーがきついかどうか、実際の軽貨物ドライバーの仕事内容について徹底解説致します。
この記事内容
・軽貨物ドライバーは実際きつい？しんどい？
・軽貨物ドライバーがきついといわれる理由
・軽貨物に向いている人、向いていない人
・業務委託ドライバーのオススメサービス
では早速軽貨物ドライバーの仕事内容についてご紹介致します。
軽貨物ドライバーは実際きつい？しんどい？
軽貨物ドライバーの仕事は、体力的な面も精神的な面も、決して楽とは言えません。
しかし、きつさの中にもやりがいや楽しさを見出すドライバーも多く、向き不向きがはっきり分かれる仕事と言えるでしょう。
軽貨物ドライバーの1日の流れってどんな感じ？
一般的な軽貨物ドライバーの1日の流れを具体的に時間ごとに見てみましょう。
- 9:00 出勤・点呼：営業所に出勤し、アルコールチェック、車両の点検、配送伝票の確認などを行います。
- 9:30 荷物の積み込み：担当エリアの荷物をトラックに積み込みます。荷物の量や種類によっては、積み込みに時間がかかることもあります。
- 10:00 配送開始：担当エリアを回り、荷物を届けます。配送先での荷下ろしや、お客様への対応なども行います。
- 12:00 昼食休憩：コンビニや飲食店で昼食をとったり、車内で休憩を取ります。
- 13:00 配送再開：午後の配送を開始します。再配達や、急な集荷依頼に対応することもあります。
- 17:00 帰社・荷物の片付け：営業所に戻り、伝票の処理や車両の清掃などを行います。
- 18:00 退勤：業務が終了したら退勤します。
上記はあくまで一例であり、配送ルートや荷物の量、個々のドライバーの状況によって、1日の流れは大きく異なります。
また、出勤時間や退勤時間によっても業務委託ドライバーの場合は比較的融通が効きやすいです。
軽貨物ドライバーの仕事内容
軽貨物ドライバーの主な仕事内容は、荷物の集荷と配送です。企業専属のドライバーや、個人事業主として運送会社と契約するドライバーなど、様々な働き方があります。
配送する荷物は、書類や小包から、食品や家具まで様々です。配送エリアも、近距離から長距離まで幅広く、仕事内容も多岐にわたります。
例えば、
- 企業専属ドライバー：特定の企業の荷物を配送します。配送ルートや時間が固定されている場合が多く、安定した仕事量が見込めます。
- 宅配ドライバー：個人宅への荷物の配送を行います。再配達や時間指定の荷物など、臨機応変な対応が求められます。
- スポットドライバー：単発の配送依頼に対応します。自分の都合に合わせて仕事を選べる一方、収入が安定しない可能性もあります。
- ルート配送ドライバー：決まったルートを回り、荷物を配送します。効率的な配送ルートの構築や、時間管理能力が求められます。
このように、軽貨物ドライバーの働き方は多岐にわたります。
自分のライフスタイルや希望に合った働き方を選ぶことが可能です。
日給制の配達業務や個数の配達数ごとに成果報酬として報酬がもらえる配達業務など、ご自身にあった働き方で働くことが可能です。
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軽貨物ドライバーがきついといわれる理由
軽貨物ドライバーの仕事は、自由度が高い一方で、いくつか大変なこともあります。
ここでは、具体的な現場の声を交えながら、解説していきます。
① 忙しい時期は特に、体力と時間の管理が大切
- 荷物の量が多い日: 繁忙期や年末年始などは、荷物の量が普段よりも多くなります。効率よく配送するために、ルートの確認や時間の管理が大切です。
- 予期せぬ出来事: 渋滞や交通事故、荷物の積み下ろし場所でのちょっとしたトラブルなどで、予定していた時間通りに配送が進まないこともあります。そんな時でも、落ち着いて対応することが大切です。
- 繫忙期:宅配では真夏と真冬の時期に繫忙期が重なります。夏の時期では熱中症等、真冬の時期では風邪、道路の凍結や雪対策も必要になります。
② 体を動かす仕事だからこそ、健康管理が重要
- 荷物の積み下ろし: 冷蔵庫や洗濯機などの大型家電を運ぶこともあります。安全に気を付けながら、体力を使う作業です。普段から適度な運動やストレッチなどで、体をケアすることが大切です。
- 長時間の運転: 一日中運転することもあるので、こまめな休憩やストレッチで、体の負担を軽減することが大切です。安全運転を心がけ、無理のないスケジュールを組むようにしましょう。
③ 臨機応変な対応と丁寧なコミュニケーションが求められる
- 時間指定の荷物: 時間指定の荷物は、お客様との約束を守るために、正確な時間管理と迅速な配送が求められます。余裕を持ったスケジュール管理を心がけましょう。
- 再配達: お客様が不在の場合は、再配達の手続きを行います。再配達を減らすために、お客様とのコミュニケーションを大切にしましょう。
④ 収入管理と経費のコントロールがポイント
- 仕事量: 個人事業主の場合、仕事量によって収入が変わります。安定した収入を得るためには、効率的な仕事の進め方や、新しい仕事へのチャレンジも必要です。
- 経費: ガソリン代や車両の維持費など、様々な経費がかかります。経費をしっかりと把握し、計画的な収入管理を行いましょう。
⑤ 円滑なコミュニケーションが仕事の鍵
- 運送会社とのやり取り: 運送会社との連携は、スムーズな配送のために欠かせません。報告・連絡・相談を密に行い、良好な関係を築きましょう。
- お客様との関係: 様々なお客様と接する機会があります。丁寧な言葉遣いや笑顔を心がけ、気持ちの良いコミュニケーションを大切にしましょう。
確かに配達中はコミュニケーションは少ないですが、クライアント様や配達先の方とのコミュニケーションは継続的に仕事をいただく上でとても大切なことです。
これらのチャレンジを乗り越えることで、軽貨物ドライバーの仕事は、大きなやりがいや達成感を感じられる仕事になります。体力や精神力、コミュニケーション能力など、様々なスキルを磨くこともできます。
軽貨物ドライバーの仕事がきついときの対処方法
軽貨物ドライバーの仕事は、時に体力的に、そして精神的に負担を感じることもあるでしょう。
しかし、工夫次第で、より快適に、そして長く仕事を続けることができます。
① 可能な限りしっかり休憩時間を取る
確かに業務委託ドライバーになると、「働いた分だけ給料が増える」という形ですが、事故をしてしまったら元も子もありません。
そのため、こまめに休憩を取りつつ配達作業を行うようにしましょう。
- こまめな休憩: 配送の合間に、コンビニや公園で少し休憩を取るだけでも、気分転換になります。無理せず、自分のペースで休憩を取りましょう。
- 睡眠時間の確保: 睡眠不足は、集中力や判断力の低下につながります。安全運転のためにも、しっかりと睡眠時間を確保しましょう。
- 仮眠の活用: 長距離運転の際は、サービスエリアや道の駅などで仮眠を取るのも効果的です。無理せず、安全第一で運転を続けましょう。
② 健康的な体作りで、長く活躍
配達業務で忙しくしていると基本的にコンビニで昼食を済ましてしまう方が多いですが、可能な限り健康を意識した食生活や運動習慣を心がけましょう。
- バランスの良い食事: コンビニ弁当ばかりではなく、栄養バランスを考えた食事を心がけましょう。手軽に食べられるサラダやフルーツなどを活用するのもおすすめです。
- 適度な運動: 日頃から座って運転することが多いので、仕事終わりや休日に、軽い運動を取り入れるのも良いでしょう。ウォーキングやストレッチなど、無理のない範囲で体を動かすことが大切です。
- 定期的な健康診断: 自分の体の状態を把握するために、定期的な健康診断を受けましょう。早期発見・早期治療が、長く健康に働く秘訣です。
③ ストレスと上手につきあう
渋滞などでストレスがたまったり、不在の方々が続いて効率よく配達ができない際はストレスが溜まってしまうこともしばしばあります
- ・趣味やリラックス: 仕事以外の時間に、自分の好きなことやリラックスできる時間を取り入れましょう。趣味に没頭したり、友人と過ごすことで、ストレスを軽減できます。
- ・相談: 配達業務は基本的に一人になることが多いため、誰にも相談できないこともあります。しかし悩みや不安があれば、一人で抱え込まずに、信頼できる人に相談しましょう。家族や友人、先輩ドライバーなど、話を聞いてもらうだけでも気持ちが楽になります。
- ・プロのサポート: 専門機関やカウンセリングサービスを利用するのも一つの方法です。心の健康を保つことは、仕事のパフォーマンスにも繋がります。
④ 効率化で心にゆとりを
- 配送ルートの最適化: 配送ルートを工夫することで、移動時間やガソリン代を節約できます。地図アプリやナビゲーションシステムを有効活用しましょう。
- 荷物の積み方の工夫: 荷物の積み方を工夫することで、荷崩れを防いだり、積み下ろし時間を短縮できます。安全かつ効率的な積み方を心がけましょう。代走屋では荷物の効率的な積み方なども1からレクチャー致しますので、ご安心ください。
デジタルツールの活用: 配送管理アプリや伝票処理システムなどを活用することで、事務作業の効率化を図れます。時間に余裕ができれば、心にゆとりも生まれます。
現在株式会社ケイズリングでは配送アプリなども制作中でございますので、続報をおまちくださいませ。
⑤案件を変えてみる
・案件の変更:案件を変えることにより、負担軽減や人間関係の再構築など切り替わる部分がございます。また向き不向きも軽貨物案件にはありますので色々な案件に挑戦することもオススメします。
これらの工夫を取り入れることで、軽貨物ドライバーの仕事は、より快適に、そして長く続けられるものになるでしょう。
自分なりのストレス解消方法や効率化の方法を見つけて、充実したドライバーライフを送ってください。
軽貨物ドライバーに向いている人の特徴
軽貨物ドライバーとして活躍するためには、いくつかのポイントを押さえる必要があります。ここでは、具体的な例を交えながら、より詳しく解説していきます。
① 体力と根気があって、アクティブに動ける
- 荷物の積み下ろし: 冷蔵庫や洗濯機などの大型家電、建築資材、またはたくさんの小さな荷物を、安全かつ効率的に積み下ろす必要があります。体力だけでなく、丁寧さや正確さも求められます。
- 長時間の運転: 毎日、長時間運転することもあります。体力だけでなく、集中力を持続させる精神力も必要です。
- 階段の上り下り: マンションやアパートに荷物を届ける際、エレベーターがない場合は階段を利用しなければなりません。重い荷物を抱えて階段を上り下りする体力が必要です。
- 天候に左右されない: 雨の日も風の日も、雪の日も、荷物を届ける必要があります。どんな状況でも、前向きに仕事に取り組める精神力と体力が必要です。
② 運転が好きで、安全運転を徹底できる
- 運転技術: 安全運転はもちろん、狭い道での運転や駐車など、様々な状況に対応できる運転技術が必要です。
- 交通ルール遵守: 交通ルールをしっかりと守り、安全運転を徹底できる責任感が必要です。
- 車のメンテナンス: 車の状態を常に把握し、必要なメンテナンスを怠らないようにする必要があります。
- ドライブを楽しむ: 長時間の運転を楽しむことができる人は、軽貨物ドライバーに向いていると言えるでしょう。美しい景色や新しい発見など、運転中の楽しみを見つけることも大切です。
③ 明るく丁寧なコミュニケーションが取れる
- お客様対応: お客様に荷物を届ける際、笑顔であいさつをしたり、丁寧な言葉遣いを心がけることが大切です。
- 運送会社との連携: 配送状況の報告や、トラブル発生時の連絡など、運送会社との円滑なコミュニケーションが必要です。
- 臨機応変な対応: 突然のトラブルやイレギュラーな状況にも、冷静に対応できるコミュニケーション能力が求められます。
- 積極的なコミュニケーション: お客様との何気ない会話から、新たなビジネスチャンスが生まれることもあります。積極的にコミュニケーションを取れる人は、仕事の幅を広げることができます。
これらの特徴に加えて、責任感の強さや時間の管理能力、問題解決能力なども、軽貨物ドライバーとして成功するために必要な要素です。
もちろん、最初から全てを完璧にこなせる必要はありません。
大切なのは、「やってみたい」という気持ちと「成長したい」という意欲です。
軽貨物ドライバーがきついと感じてしまう人の特徴
軽貨物ドライバーの仕事は、向き不向きがあります。ここでは、具体的にどのような人が「きつい」と感じやすいのか、詳しく解説していきます。
① 体力に自信がない、体を動かすことが億劫
- 荷物の積み下ろしに苦労する: 重い荷物を運ぶ際に、腰や腕に負担を感じやすく、疲労が蓄積しやすい傾向があります。
- 長時間の運転で疲れやすい: 同じ姿勢での運転や、車の振動による疲労を感じやすく、集中力を持続させることが難しい場合があります。
- 体力を使う作業が苦手: 階段の上り下りや、狭い場所での荷物の運搬など、体力を使う作業に苦手意識がある場合、仕事自体が苦痛に感じられる可能性があります。
- 体力維持の努力を怠る: 日頃から運動不足であったり、不規則な生活を送っていると、仕事に必要な体力を維持することが難しく、仕事がきつく感じられるでしょう。重い荷物（宅配）は約20㎏の荷物がございます。
② 運転に苦手意識があり、ストレスを感じやすい
- 運転技術に自信がない: 狭い道での運転や駐車、交通量の多い場所での運転などに苦手意識がある場合、常に緊張を強いられ、ストレスを感じやすいでしょう。
- 渋滞や交通トラブルにイライラしやすい: 渋滞や交通事故など、予期せぬ事態に遭遇した際に、冷静さを保てず、ストレスを溜め込んでしまう傾向があります。
- 車のメンテナンスに興味がない: 車の状態を把握せず、必要なメンテナンスを怠ることで、故障やトラブルのリスクが高まり、精神的な負担が増える可能性があります。
- 運転そのものが好きではない: 運転自体が好きではなく、義務感だけで運転していると、仕事へのモチベーションが低下し、きついと感じるでしょう。宅配案件で多いクライアント様は配達件数、1日200件を超えます
③ コミュニケーションに苦手意識があり、人と接することがストレス
- お客様対応に不安を感じる: 初対面の人と話すことや、クレーム対応などに苦手意識がある場合、お客様とのコミュニケーションがストレスに感じられるでしょう。
- 運送会社とのやり取りが億劫: 報告・連絡・相談など、運送会社とのやり取りを煩わしく感じたり、コミュニケーション不足からトラブルに発展する可能性があります。
- チームワークが苦手: 他のドライバーやスタッフとの連携がうまくいかず、孤立感を感じてしまう場合があります。
- 自分の意見を伝えることが苦手: 困ったことや要望があっても、相手に伝えることができず、ストレスを溜め込んでしまう傾向があります。
上記の特徴に当てはまる方は、軽貨物ドライバーの仕事がきついと感じる可能性があります。
しかし、「きつい」と感じやすいからといって、必ずしも軽貨物ドライバーに向いていないわけではありません。
軽貨物ドライバーには運転や接客、コミュニケーションを好む方が多い印象です。
体力や運転技術、コミュニケーション能力は、経験や努力によって向上させることができます。また、自分に合った働き方や工夫を見つけることで、仕事へのストレスを軽減することも可能です。
細田 和樹大切なのは、自分の得意不得意を理解し、それを踏まえた上で、軽貨物ドライバーという仕事に挑戦するかどうかを判断することです。
軽貨物ドライバーのメリット
軽貨物ドライバーの仕事には、様々な魅力があります。ここでは、具体的な例を交えながら、詳しく解説していきます。
① 自由な働き方で、自分らしいライフスタイルを実現
- 時間の融通:個人事業主として働く場合、自分のペースで仕事をすることができます。
早朝や深夜に集中して配送したり、空いた時間に他の仕事や趣味に時間を費やすことも可能です。
家族の行事や子供の送り迎えなど、プライベートの予定に合わせて柔軟にスケジュールを調整できます。 - 働く場所を選ばない:インターネット環境さえあれば、どこでも仕事を受注し、配送を行うことができます。
地方に住んでいても、都市部に住んでいても、自分の好きな場所で働くことができます。
旅行が好きなら、各地を回りながら仕事をすることも可能です。 - 自分のペースで成長:経験を積むにつれて、効率的な配送ルートや荷物の積み下ろし方など、自分なりの工夫やスキルを身につけることができます。将来的には、独立して自分の運送会社を立ち上げることも夢ではありません。
② 未経験からでも始めやすい、挑戦しやすい仕事
- 必要な資格は普通免許のみ:特別な資格や経験は必要ありません。普通免許さえあれば、誰でも軽貨物ドライバーとしてスタートできます。
未経験者向けの研修制度やサポート体制が充実している運送会社も多く、安心して仕事を始めることができます。 - 年齢や学歴は不問:軽貨物ドライバーには、年齢や学歴による制限はほとんどありません。
中高年やシニアの方、異業種からの転職者など、様々なバックグラウンドを持つ人が活躍しています。
定年退職後も、健康であれば長く働き続けることができます。 - 必要なのはやる気と熱意:経験やスキルよりも、仕事に対する熱意や責任感が大切です。
向上心を持って仕事に取り組むことで、未経験からでも着実に成長し、活躍することができます。
③ 頑張り次第で収入アップも可能、やりがいのある仕事
- 歩合制:多くの場合、配送した荷物の数や配送距離に応じて報酬が支払われます。効率的に配送したり、多くの荷物を運ぶことで、収入を増やすことができます。自分の頑張りが、ダイレクトに収入に反映されるため、モチベーション高く仕事に取り組めます。
- 需要の高いエリア:都市部や商業施設が集まるエリアでは、軽貨物ドライバーの需要が高く、安定した仕事量が見込めます。特定のエリアに特化して配送を行うことで、効率よく収入を増やすことも可能です。
- スキルアップ:経験を積むことで、より高単価な仕事を受注できるようになります。特殊な荷物の配送や、緊急配送など、専門性の高いスキルを身につけることで、収入アップに繋がります。
④ 様々な経験を通して成長できる、日々新しい発見
- 体力・精神力:荷物の積み下ろしや長時間の運転など、体力的に demanding な場面もありますが、それを乗り越えることで、体力と精神力を鍛えることができます。困難な状況に直面した際の対応力や、プレッシャーに負けないメンタルを養うことができます。
- コミュニケーション能力:様々なお客様と接することで、コミュニケーション能力を磨くことができます。相手に合わせた対応や、丁寧な言葉遣いなど、社会人としてのマナーを身につけることができます。
- 地理や道路への知識:様々な場所へ配送することで、地理や道路に関する知識が身につきます。道に迷った際の対応力や、効率的なルート選択など、役立つスキルを習得できます。
- 新しい発見:普段行かない場所に行ったり、新しい人との出会いがあったりと、毎日が新鮮な発見に満ちています。仕事を通して、視野を広げ、人間的に成長することもできます。
さらに、クライアント様との新しい取引構築や新たな配送システムの発見などもあります。
軽貨物ドライバーの仕事は、自由度が高く、未経験からでも始めやすいだけでなく、様々なメリットがあります。自分自身の成長を感じながら、充実した日々を送ることができるでしょう。
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まとめ：軽貨物ドライバーに限らず仕事はきつい!!
軽貨物ドライバーの仕事は、決して楽な仕事ではありません。しかし、自由な働き方ができ、未経験からでも始めやすいというメリットもあります。
この記事を通して、軽貨物ドライバーの仕事内容や、きついと感じる理由、対処方法などを理解していただければ幸いです。
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